12. mesec: 61 mnenj in nove fotografije vsak mesec. Brinovec je 1. za iskanje iz središča mesta.
Lokalni SEO je urejanje vaše vidnosti v Googlu in na Google Zemljevidih za iskanja, kot sta »vodovodar Ljubljana« ali »zobozdravnik blizu mene«. Jedro je Google poslovni profil (uradno Profil podjetja v Googlu), okoli njega pa mnenja, dosledni podatki v imenikih in spletna stran z lokalnimi stranmi.
Za storitvena podjetja je to pogosto najhitrejša pot do klicev iz Googla. V našem pregledu 22 lokalnih iskanj po desetih slovenskih mestih je bil lokalni paket z zemljevidom prikazan v vseh iskanjih, v 21 od njih nad prvim organskim rezultatom.
Vodič je napisan za lastnike in direktorje, ki želijo vedeti, kaj uredijo sami, kaj naročijo in kako izmerijo rezultat. Vse Googlove zahteve smo preverili v uradni pomoči.
Lokalni SEO (lokalna SEO optimizacija) je del SEO, ki cilja iskanja z lokacijo. Iskalec vpiše storitev in kraj ali pa Google lokacijo prepozna sam, ko nekdo išče »frizer« ali »servis klim« z mobilnim telefonom.
Pri takih iskanjih Google pokaže dve vrsti rezultatov. Lokalni paket z zemljevidom in tremi podjetji ter pod njim organske rezultate, torej spletne strani. Lokalni SEO skrbi za oboje.
Razlika do klasičnega SEO je v tem, kaj Google razvršča. V paketu razvršča poslovne profile, v organskih rezultatih pa spletne strani. Profil in stran se med seboj podpirata, zato jih urejamo skupaj.
Za podjetje to pomeni klice, zahteve za navodila in obiske. Stranka se pri lokalnem iskanju pogosto odloči v nekaj sekundah, iz ocene, števila mnenj, delovnega časa in razdalje.
Lokalni SEO je del širšega SEO dela. Osnove, ceno in časovnico celotne optimizacije opisujemo v vodiču SEO optimization in 2026. Tu gremo v podrobnosti lokalnega iskanja.
Da ne bi pisali samo iz tujih raziskav, smo septembra 2026 pregledali 22 lokalnih iskanj v obliki »storitev + mesto« v desetih slovenskih mestih, od »vodovodar ljubljana« do »masaža ptuj«.
Pri vsakem iskanju smo zapisali, ali se pokaže lokalni paket, kje stoji in ali so v njem oglasi. Za 63 profilov na prvih treh mestih smo zapisali oceno, število mnenj in povezavo na spletno stran, za 54 pa še podrobnosti z Zemljevidov. Imen podjetij ne objavljamo.
Prva ugotovitev je preprosta. Lokalni paket se je pokazal v vseh 22 iskanjih in je bil v 21 nad prvim organskim rezultatom. V enem iskanju je bil pod prvim organskim rezultatom. Pri iskanjih s krajem (»storitev + mesto«) je bil paket vsakič, pri splošnih nakupnih iskanjih brez kraja pa redkeje.
V 8 od 22 iskanj je bil oglas tudi znotraj lokalnega paketa, nad organskimi profili. Oglasi v paketu pridejo iz Google Ads z lokacijskimi razširitvami, kar opisujemo v članku SEO ali Google oglasi.
AI povzetka ni bilo pri nobenem od teh iskanj. Pri lokalnih storitvah Google zaenkrat ostaja pri paketu z zemljevidom, medtem ko se AI povzetki pri informativnih iskanjih v slovenščini že pojavljajo.
Druga ugotovitev je za lastnike zelo pomembna. Mediana profilov v top 3 je bila 47 mnenj, 13 profilov je imelo manj kot 10 mnenj, najmanj je bilo eno samo.
V 13 od 21 paketov, kjer smo zajeli profile, podjetje na 1. mestu ni imelo največ mnenj med prvimi tremi. Mediana podjetij na 1. mestu je bila 36 mnenj, manj kot pri vseh profilih v top 3. Število mnenj pomaga, poleg njega pa odločata tudi ustreznost in razdalja.
Profili v top 3 so bili večinoma urejeni. Povezavo na spletno stran je imelo 87 % od 63 profilov, povprečna ocena pa je bila 4,74. Med 54 profili s podrobnostmi jih je imelo lastne fotografije 69 %, na vidna mnenja pa je odgovorilo le 28 % lastnikov.
Presenetilo nas je, da 20 % od 54 profilov v top 3 sploh ni prevzetih. Na Zemljevidih imajo povezavo »Prevzemite to podjetje«. Taki profili se uvrščajo zaradi dejavnosti in lokacije, lastnik pa nima nadzora nad podatki, fotografijami in odgovori.
Ime mesta v imenu profila je imela tretjina profilov (19 od 57 v 19 iskanjih, kjer smo ime lahko preverili). To je dovoljeno samo, če je mesto res del imena podjetja, na primer na tabli in v registru. Dodajanje mest in ključnih besed v ime je v nasprotju z Googlovimi smernicami.
Google o lokalni uvrstitvi pove več kot o organski. V slovenski pomoči za Profil podjetja v Googlu zapiše, da lokalni rezultati temeljijo predvsem na ustreznosti, razdalji in priljubljenosti.
Poglejte drugi odstavek: to so trije dejavniki lokalne uvrstitve.
Ustreznost pomeni, kako dobro se profil ujema z iskanjem. Nanjo vplivate s kategorijo, storitvami, opisom in popolnimi podatki. To je dejavnik, ki ga najhitreje izboljšate.
Razdalja je oddaljenost podjetja od iskalca. Če iskalec lokacije ne deli, Google uporabi podatke, ki jih ima. Razdalje ne morete spremeniti, lahko pa jo pravilno pokažete z naslovom ali storitvenim območjem.
Priljubljenost (v angleški pomoči prominence) pomeni, kako znano je podjetje. Google omenja povezave z drugih spletnih mest, število mnenj in pozitivne ocene. Po naših izkušnjah sem spadajo tudi omembe v medijih in imenikih.
Google na isti strani zapiše, da boljše uvrstitve v lokalnih rezultatih ni mogoče zahtevati ali plačati. Oglas v paketu je oglas, organskega mesta pa z denarjem ne kupite.
Ker razdalja tako vpliva, ima isto podjetje v istem mestu različne uvrstitve. Iskanje iz pisarne ne pove, kaj vidi stranka na drugem koncu mesta. Kako to merimo, opisujemo v poglavju o merjenju.
Za iskanja z imenom kraja (»pleskar ljubljana«) Google upošteva kraj v iskanju. Za iskanja brez kraja (»pleskar«) pa je lokacija iskalca še pomembnejša, zato so tam rezultati bolj razpršeni.
Google poslovni profil je brezplačen. Z njim nadzorujete, kako se vaše podjetje prikaže v Iskanju Google in na Google Zemljevidih. Včasih se je imenoval Google My Business oziroma Google moje podjetje, danes je uradni naziv Profil podjetja v Googlu.
Preden ustvarite nov profil, preverite, ali že obstaja. Google pogosto sam ustvari profil iz javnih podatkov, v našem vzorcu je bil neprevzet vsak peti profil v top 3. Tak profil prevzamete, nov profil bi ustvaril dvojnik.
Pri podjetjih z več lokacijami dobi vsaka lokacija svoj profil. Google dovoli en profil na lokacijo, virtualne pisarne in poštni naslovi pa niso upravičeni do profila.
Profil vedno odprite na Googlov račun, do katerega ima dostop podjetje. Če je profil na osebnem računu nekdanjega zaposlenega ali agencije, ga je zelo težko dobiti nazaj. O lastništvu računov pišemo tudi v vodiču kako izbrati SEO agencijo.
Preverjanje dokaže, da podjetje res upravljate. Brez preverjanja ne morete urejati podatkov in odgovarjati strankam. Metode določi Google sam, glede na vrsto podjetja, javne podatke in regijo, in jih ne morete izbrati.
| Metoda | Kako poteka | Na kaj pazite |
|---|---|---|
| Telefon ali SMS | Koda na številko podjetja | Avtomatski odzivnik (IVR) kode ne sprejme |
| Povezava na e-naslov na zaslonu | Naslov mora biti dostopen podjetju | |
| Videoposnetek | Posnetek z mobilnim telefonom prek profila | Google ga priporoča, kadar je na voljo |
| Videoklic v živo | Klic z Googlovim sodelavcem | Ni na voljo za vsa podjetja |
Pri novih profilih se video danes pojavlja zelo pogosto. Google zapiše, da video priporoča, kadar je ta možnost na voljo, včasih pa zahteva tudi več kot eno metodo. Posnetek morate posneti in naložiti z mobilne naprave prek profila.
Za poslovalnico mora posnetek pokazati tri stvari. Napis z imenom podjetja na stalnem mestu, lokacijo in dokaz, da podjetje upravljate, na primer odklepanje prostora, blagajno ali skladišče, do katerega ima dostop samo osebje.
Ime na napisu se mora ujemati z imenom v profilu. Če ste v profil dodali mesto ali ključne besede, ki jih na tabli ni, preverjanje pogosto ne uspe. Zato je dosledno ime pomembno že pri prvem koraku.
Storitvena podjetja brez poslovalnice posnamejo ulične table in znamenitosti ob naslovu, orodje, opremo ali vizitke ter dokaz upravljanja, na primer odklepanje označenega vozila ali dokument z imenom podjetja. V posnetku ne sme biti osebnih podatkov, bančnih ali davčnih številk in obrazov drugih ljudi.
Google zahteva posnetek v živo. Posnetek mora biti neprekinjen, brez montaže in dolg vsaj 30 sekund, vnaprej posnetih videov ne sprejme.
Optimizacija pomeni, da je profil popoln, točen in živ. Google pri ustreznosti izrecno svetuje popolne in podrobne podatke o podjetju. Spodnji seznam je razvrščen po vplivu, kot ga ocenjujemo pri svojih projektih.
Ime mora biti enako imenu, ki ga uporabljate na tabli, spletni strani in pisarniškem materialu. Google v smernicah ne dovoli dodatnih podatkov v imenu, ker sodijo v druga polja profila.
Ime z dodanim »Ljubljana 24/7« lahko kratkoročno pomaga pri uvrstitvi, tvegate pa zavrnitev preverjanja, suspenz profila in prijavo konkurenta. Ko Google ime popravi, se učinek izgubi, škoda pri zaupanju pa ostane.
Primarna kategorija ima največji vpliv na to, za katera iskanja se profil prikaže. Izberite najbolj natančno kategorijo za glavno dejavnost, dodatne pa samo za dejavnosti, ki jih res opravljate.
Google opozarja, naj kategorij ne uporabljate kot ključnih besed. Ne izbirajte kategorije za vsak izdelek ali storitev, za to so namenjene storitve in izdelki.
Storitve so seznam tega, kar ponujate, s kratkim opisom. Vpišite storitve z izrazi, s katerimi jih stranke iščejo, na primer »popravilo pipe« in »odmaševanje odtoka«. Splošen izraz »vodovodne storitve« stranke iščejo redkeje.
Atributi so dodatne oznake, kot so dostop za invalide, plačilo s kartico ali parkiranje. Nabor atributov je odvisen od kategorije, zato jih preverite po vsaki spremembi kategorije.
V opisu v nekaj stavkih povejte, kaj delate, za koga in kje. Brez povezav, velikih črk in naštevanja ključnih besed. Opis prebere stranka, zato naj bo napisan zanjo.
Delovni čas je eden najbolj vidnih podatkov v paketu. Praznike in kolektivni dopust vnesite kot posebni delovni čas vnaprej, sicer stranka pred zaprtimi vrati napiše slabo mnenje.
Lastne fotografije je imelo 69 % profilov v top 3 v našem pregledu. Dodajte zunanjost z napisom, notranjost, ekipo in primere dela, in jih redno dopolnjujte.
Fotografije z bank slik ali fotografije, ki ne prikazujejo vašega podjetja, niso v skladu s pravili. Najboljše so preproste fotografije s telefonom, na katerih stranka prepozna prostor, v katerega bo prišla.
Objave so kratke novice, ponudbe in dogodki. Na računalniku se pokažejo v razdelku »Od lastnika«, na mobilnem v zavihkih posodobitev in pregleda. Primerne so za akcije, nove storitve in obvestila.
O neposrednem vplivu objav na uvrstitev Google ne govori. Objavljajte, ko imate kaj povedati, na primer enkrat do dvakrat na mesec, in ne pričakujte, da bodo same premaknile profil v paket.
Marsikje še vedno preberete nasvet, da sami vpišete pogosta vprašanja. Google je klasična vprašanja in odgovore v profilu ukinil. Programski dostop do vprašanj je ugasnil 3. 11. 2025, Google pa je napovedal, da bodo stranke vprašanja postavljale neposredno na Zemljevidih.
Novo AI izkušnjo na Zemljevidih Google imenuje Ask Maps. Trenutno je na voljo v ZDA in Indiji, odgovore pa sestavi iz podatkov profila, odgovorov lastnika in mnenj.
Za slovenska podjetja to pomeni pripravo. Popolni podatki, storitve in podrobna mnenja so gradivo, iz katerega bodo nastajali AI odgovori, ko bo funkcija prišla tudi k nam.
Mnenja so del priljubljenosti, ki jo Google omenja pri uvrstitvi. Hkrati so prvi razlog, zaradi katerega stranka pokliče prav vas. Zato jih zbirate stalno, z enostavnim postopkom.
Največ mnenj dobite, ko prosite ob pravem času. Po opravljeni storitvi, ko je izkušnja še sveža, stranki pošljite kratko povezavo ali ji pokažite QR kodo. Povezavo za mnenja najdete v profilu pod možnostjo za pridobivanje mnenj.
Na mnenja odgovarjajte, tudi na pozitivna. V našem pregledu je na vidna mnenja odgovorilo samo 28 % lastnikov v top 3, zato z odgovori hitro izstopite. Odgovor pokaže bodoči stranki, kako ravnate z ljudmi.
Pri negativnem mnenju je cilj pomiriti naslednjo stranko, ki bo odgovor prebrala. Zahvalite se, priznajte, kar je upravičeno, povejte, kaj ste spremenili, in pogovor prenesite na telefon. Ne razkrivajte podatkov o stranki in se ne prepirajte.
Mnenja ne morete izbrisati samo zato, ker je slabo. Prijavite ga lahko, če krši pravila, na primer žalitve, konflikt interesov, vsebina brez povezave z izkušnjo ali spam. O prijavi odloči Google.
Google ima za mnenja na Zemljevidih jasna pravila. Mnenje mora odražati resnično izkušnjo s podjetjem. Mnenja, ki nastanejo zaradi spodbude ali konflikta interesov, Google odstrani.
Prepovedano je ponuditi plačilo, popust, brezplačno blago ali storitev v zameno za mnenje ali za spremembo oziroma odstranitev negativnega mnenja. To velja tudi za nagradne igre, kjer je pogoj mnenje.
Prepovedano je tudi odvračati negativna mnenja ali prositi samo zadovoljne stranke, kar se v angleščini imenuje review gating. Orodja, ki stranko najprej vprašajo za oceno in na Google pošljejo samo zadovoljne, so v nasprotju s pravili.
Google omenja še pritisk v prostorih podjetja. Stranke ne smete siliti, da mnenje napiše takoj ali z določeno vsebino. Mnenja zaposlenih, družinskih članov, partnerjev in mnenja o konkurentih so konflikt interesov.
Kupljena mnenja so največje tveganje. Google v pravilih omenja nenavadne vzorce in količine mnenj, ki kažejo na manipulacijo z oceno. Taka mnenja odstrani, profil pa lahko dobi tudi omejitve pri novih mnenjih.
Če profil napade val lažnih negativnih mnenj, jih prijavite posamezno in shranite dokaze, na primer posnetke zaslona z datumi. V profilu lahko prijavite tudi sum organiziranega napada.
NAP je kratica za name, address, phone, torej ime, naslov in telefon podjetja. Ti podatki morajo biti enaki v profilu, na spletni strani in v imenikih, kjer je podjetje vpisano.
Dosledni podatki pomagajo Googlu povezati omembe z vašim profilom. Še bolj pomagajo strankam, ki ne pokličejo na staro številko ali se ne pripeljejo na stari naslov. Neskladja nastanejo najpogosteje po selitvi ali menjavi telefonske številke.
V Sloveniji vpisa v stotine imenikov ne potrebujete. Pomembni so viri, ki jih uporabljajo stranke in drugi sistemi, spodaj pa je seznam, ki smo ga preverili septembra 2026.
| Vir | Kaj je | Kaj naredite |
|---|---|---|
| Google poslovni profil | Profil v Iskanju in na Zemljevidih | Glavni vir, ki ga uskladite prvega |
| AJPES ePRS | Poslovni register Slovenije | Preverite uradno ime in sedež, podatkov ne spreminjate zaradi SEO |
| bizi.si | Poslovni asistent s podatki o podjetjih | Preverite kontaktne podatke in dejavnost |
| TIS (itis.si) | Telefonski imenik Slovenije | Preverite telefon in naslov |
| Apple Zemljevidi (Apple Business) | Zemljevidi na iPhonu in Macu | Prevzemite ali dodajte lokacijo |
| Bing Places for Business | Lokalni profili v Bingu in Copilotu | Profil lahko uvozite iz Googla |
| Facebook stran | Stran podjetja z naslovom in časom | Uskladite ime, naslov, telefon in delovni čas |
| Panožni portali | Na primer mojmojster.net za izvajalce | Vpis, če ga v panogi uporabljajo stranke |
AJPES pokaže sedež iz poslovnega registra. Sedež se lahko razlikuje od poslovalnice, zato ga ne poskušajte usklajevati s profilom. Pomembno je, da se ujemajo viri, ki jih urejate sami.
Bing je vse pomembnejši zaradi AI asistentov. Bingov indeks uporabljajo tudi nekatera AI orodja, zato je vpis v Bing Places, ki ga lahko uvozite iz Googla, poceni zavarovanje za prihodnost.
Profil in stran sta povezana. Povezavo na spletno stran je imelo 87 % profilov na prvih treh mestih v našem pregledu, stran pa tekmuje tudi v organskih rezultatih pod paketom.
Za eno lokacijo je dovolj, da stran jasno pove, kaj delate in kje. Ime, naslov, telefon in delovni čas naj bodo v nogi vsake strani, na strani za kontakt pa zemljevid in opis dostopa.
Storitvene strani naj imajo lokacijo v naslovu in besedilu, kjer je to naravno. »Popravilo pipe v Ljubljani« je jasnejše od »Naše storitve«, tako za stranko kot za Google.
Pri več lokacijah vsaka lokacija dobi svojo stran. Na njej so podatki te poslovalnice, ekipa, fotografije, storitve in mnenja, profil lokacije pa kaže neposredno na to stran.
Pazite na strani, kjer se zamenja samo ime mesta. Google take strani obravnava kot doorway strani (strani, narejene za preusmerjanje iskalcev), ki so v pravilih proti spamu. Vsaka stran lokacije mora imeti svojo vsebino.
Storitvena podjetja brez poslovalnic lahko naredijo stran za območje. Smiselna je samo, če v tem kraju res delate in imate kaj povedati, na primer reference, čas prihoda ali posebnosti kraja.
Tehnične osnove, kot so hitrost, mobilni prikaz in indeksacija, veljajo tudi tu. Kako jih preverite, opisujemo v vodiču SEO analiza, s checklistom za pregled strani.
Shema (strukturirani podatki) je koda, ki Googlu v strojno berljivi obliki pove podatke o podjetju. Za lokalna podjetja se uporablja tip LocalBusiness ali bolj natančen podtip, na primer Plumber, Dentist ali AutoRepair.
Google za LocalBusiness zahteva dve lastnosti, name in address. Priporoča še telephone, url, geo, openingHoursSpecification in priceRange, pri podjetjih z oddelki pa department.
Kodo vstavite na stran lokacije, pri več lokacijah vsako na svojo stran. Podatki v shemi morajo biti enaki kot v profilu in v vidnem besedilu strani. Preverite jo z Googlovim orodjem Rich Results Test (test obogatenih rezultatov).
Ene napake ne naredite. Lastne ocene z Googla ne označite z aggregateRating. Google to lastnost priporoča samo za strani, ki zbirajo mnenja o drugih podjetjih, samopromocijske ocene pa niso primerne za zvezdice v rezultatih.
Shema ne zamenja profila. Je pomoč pri povezovanju strani s podjetjem, ki jo naredite enkrat in posodobite ob spremembi naslova, telefona ali delovnega časa.
Vodovodarji, električarji, čistilni servisi in mobilni frizerji delajo pri strankah. Taka podjetja so v Googlovih smernicah storitvena podjetja (service-area business) in morajo naslov v profilu skriti.
Namesto naslova navedete kraje ali regije, kjer delate. Google svetuje, naj območje ne presega približno dveh ur vožnje od sedeža, za nekatere dejavnosti je lahko večje.
Če delate od doma, domačega naslova nikoli ne pokažite. To zahtevajo smernice, hkrati pa varujete zasebnost. Profil ostane viden v paketu za iskanja v vašem območju.
Hibridno podjetje ima poslovalnico in hodi k strankam. Naslov ostane viden, dodate pa še storitveno območje. Za isto lokacijo ne odpirate dveh profilov.
Pri storitvenih podjetjih ima razdalja do sedeža še vedno vpliv. Zato je stran za vsak večji kraj, kjer res delate, pogosto boljša naložba od širjenja območja v profilu, ki sama po sebi ne premakne uvrstitve.
Google pri priljubljenosti omenja povezave z drugih spletnih mest. Za lokalno podjetje so najbolj vredne povezave iz lastnega kraja in panoge. Povezave s tujih strani brez povezave s poslom imajo za lokalno iskanje malo vrednosti.
Paketi s številom povezav za lokalni SEO so tvegani. Kupljene povezave in mreže blogov Google obravnava kot link spam, kar podrobneje razlagamo med rdečimi zastavami v vodiču o izbiri agencije.
Omembe brez povezave tudi štejejo za prepoznavnost. Članek v lokalnem časopisu z imenom podjetja in krajem pomaga strankam, ki vas potem iščejo po imenu, in to je za profil zelo dober signal.
Lokalni SEO merite po klicih, navodilih in povpraševanjih. Uvrstitev je vmesna metrika, posel je končna. Merjenje nastavite pred začetkom dela, da imate izhodišče.
V profilu je poročilo o uspešnosti. Pokaže, koliko uporabnikov je profil videlo, na katerih napravah in z Iskanja ali Zemljevidov, ter dejanja: klice, zahteve za navodila, klike na spletno mesto in sporočila. Pokaže tudi iskalne izraze.
Povezavo na spletno stran v profilu označite z UTM parametri. Tako v GA4 ločite obisk iz profila od ostalega organskega obiska in vidite, koliko obrazcev in nakupov pride iz profila.
Klici so pri lokalnih podjetjih najpomembnejši. Klici iz profila so v poročilu o uspešnosti, klici s spletne strani pa potrebujejo dogodek ob kliku na telefonsko številko v GA4. Pri večjih podjetjih pomaga sledenje klicev z ločeno številko.
Uvrstitev merimo po mreži točk. Orodje preveri isto iskanje iz 25 do 49 točk v mestu in pokaže, kje ste v top 3 in kje ne. Ena številka iz pisarne je zavajajoča, ker upošteva samo eno lokacijo.
Za začetek zadošča mesečni pregled. Primerjajte klice, navodila, klike in povpraševanja z istim mesecem lani, da izločite sezono, ki je pri lokalnih storitvah pogosto izrazita.
V našem pregledu slovenskih lokalnih iskanj AI povzetka ni bilo pri nobenem od 22 iskanj. Za zdaj Google pri »storitev + mesto« ostaja pri paketu z zemljevidom.
AI pa v lokalno iskanje vstopa drugje. Google zapiše, da AI Mode za lokalna dejanja uporablja Knowledge Graph in Google Zemljevide, torej podatke iz poslovnih profilov. Za zdaj to velja predvsem za rezervacije v ZDA, podatki, iz katerih AI dela, pa so isti kot v vašem profilu.
Za podjetje to pomeni, da AI odgovor nastane iz istih podatkov kot paket: kategorije, storitve, delovni čas, opis in vsebina mnenj. Podrobna mnenja, ki omenjajo storitev in kraj, so dragocena tudi za AI.
ChatGPT, Copilot in Perplexity lokalna podjetja iščejo po spletu in zemljevidih. Zato pomagajo usklajeni podatki v Googlu, Bingu, Apple Zemljevidih in imenikih. Kako vas navajajo AI odgovori, opisujemo v vodiču GEO optimization.
V drugih državah Google v AI povzetkih že prikazuje lokalna podjetja z zemljevidom. Verjetno se bo to razširilo tudi na slovenska iskanja, zato je dobro urejen profil tudi priprava na AI iskanje.
Da bo vodič bolj konkreten, opisujemo tudi, kako delamo sami. Vrstni red je vedno isti: najprej podatki, nato stran, nato omembe. Tako prve spremembe pridejo pri stvareh z največjim vplivom in najmanj truda.
V prvem tednu uredimo dostope in izhodišče. Podjetje ostane primarni lastnik profila, mi dobimo vlogo upravitelja. Povežemo Search Console in GA4, nastavimo dogodek za klik na telefon in izmerimo mrežo uvrstitev za pet do deset glavnih iskanj.
Do 30. dne uredimo profil in podatke. Kategorije, storitve, opis, delovni čas, UTM na povezavi in usklajen NAP v profilu, na strani in v imenikih iz tabele zgoraj.
Do 60. dne sta na vrsti stran in mnenja. Strani za lokacije ali območja, shema LocalBusiness, notranje povezave ter postopek za prošnje in odgovore na mnenja, ki ga izvaja podjetje.
Do 90. dne dodamo omembe in naredimo pregled. Lokalne povezave prek združenj, partnerjev in medijev, nova meritev mreže in primerjava klicev ter povpraševanj z izhodiščem.
Pri prioritetah uporabljamo preprosto matriko vpliva in truda. Kategorija, delovni čas, UTM in odgovori na mnenja so velik vpliv za malo truda, strani lokacij in lokalne povezave pa velik vpliv za več truda.
Označite točke, ki za vaš profil držijo. Točke z velikim vplivom štejejo trikrat več kot točke z nizkim.
Profil verjetno izgublja klice že pri osnovah. Začnite pri prvih štirih točkah spodaj.
Začnite tukajPri pregledih profilov se ponavlja nekaj istih napak. Večino zaznate v petih minutah, popravek pa je pogosto hitrejši od katere koli nove vsebine.
Kako zaznate: na Zemljevidih je pri vašem podjetju povezava »Prevzemite to podjetje«. V našem pregledu je bil tak vsak peti profil v top 3.
Kako popravite: prevzemite profil z računom podjetja in ga preverite. Dokler tega ne storite, lahko spremembe predlaga kdor koli, vi pa ne morete odgovarjati na mnenja.
Kako zaznate: profil se pokaže za ime podjetja, ne pa za glavno storitev. Pod imenom piše splošna kategorija, na primer »Gradbeno podjetje« pri vodovodarju.
Kako popravite: izberite najbolj natančno primarno kategorijo in po spremembi preverite atribute in storitve, ker so vezani na kategorijo.
Kako zaznate: v imenu so mesto, storitev ali »24/7«, ki jih ni na tabli. Tretjina profilov v našem vzorcu je imela ime mesta v imenu. Pri nekaterih je mesto res del imena podjetja, pri drugih je dodano.
Kako popravite: uskladite ime s tablo, računi in registrom. Ključne besede premaknite v storitve, opis in na spletno stran, kjer so dovoljene.
Kako zaznate: pod mnenji ni odgovora lastnika. Na vidna mnenja je v našem pregledu odgovorilo le 28 % lastnikov v top 3.
Kako popravite: odgovorite na zadnjih 20 mnenj in določite osebo, ki odgovori v enem do dveh dneh. Pri negativnih mnenjih uporabite postopek iz grafike zgoraj.
Kako zaznate: vse lokacije imajo v profilu isto povezavo na domačo stran brez UTM parametrov.
Kako popravite: vsako lokacijo povežite na njeno stran z UTM parametri. Stranka pride takoj do pravega naslova in telefona, vi pa v GA4 vidite, kaj prinese profil.
Kako zaznate: v imenikih ali na Facebooku je stari naslov ali telefon, stranke pa sprašujejo za pot.
Kako popravite: naredite seznam virov iz tabele o NAP in jih uredite po vrsti. Začnite pri profilu in strani, nato imeniki in družbena omrežja.
Lokalni SEO je smiseln za vsako podjetje, ki stranke srečuje v določenem kraju. Ordinacije, saloni, servisi, obrtniki, pisarne, trgovine in gostinstvo imajo od njega največ, ker se stranke odločajo po bližini.
Za podjetja z več lokacijami je še bolj pomemben. Vsaka lokacija tekmuje v svojem kraju, zato dobro urejen sistem profilov in strani prinese koristi za vse poslovalnice hkrati.
Za spletne trgovine brez poslovalnic lokalni SEO ni glavni kanal. Profil jim pomaga pri iskanju po imenu in zaupanju, večino prometa pa dobijo iz organskih rezultatov in oglasov. Trgovina s prevzemnim mestom ali prodajalno pa lokalni SEO potrebuje.
Lokalni SEO sam po sebi ni prava izbira, ko potrebujete klice takoj. Za hiter začetek so boljši Google oglasi z lokacijskimi razširitvami, ki se lahko pokažejo tudi v paketu. Primerjavo obeh poti opisujemo v članku SEO ali Google oglasi.
Prav tako ne pričakujte čudežev v kraju, kjer vas ni. Profil brez poslovalnice ali dela v kraju se tam ne bo uvrščal, tudi z veliko mnenji in objavami. Razdalja ostaja eden od treh dejavnikov.
Osnove lokalnega SEO lahko uredite sami. Profil, mnenja in NAP zahtevajo predvsem čas, Google poslovni profil pa je brezplačen.
Če delo naročite, veljajo tržni razponi iz javnih cenikov slovenskih ponudnikov. Mikro podjetje z eno lokacijo je običajno v razponu 150 do 300 € na mesec, podjetje z več lokacijami v razponu 300 do 1.500 €, v konkurenčnih panogah pa od 1.500 do 3.000 € in več, brez DDV.
Enkratna analiza z načrtom je na trgu od 200 do 1.300 €. Za podjetje z eno lokacijo je pogosto dovolj enkratna ureditev in nekaj ur svetovanja, nato podjetje mnenja in objave vodi samo. Podrobnosti o cenah so v članku Koliko stane SEO optimizacija v Sloveniji.
Prve spremembe v profilu so vidne v nekaj tednih. Popravek kategorije, storitev in delovnega časa lahko vpliva hitro, mnenja, strani lokacij in povezave pa se nabirajo mesece. Prvi porast povpraševanj pri celotnem SEO običajno pride med 3. in 6. mesecem.
Ali se vam naložba splača, izračunate iz vrednosti ene stranke. Če vam nova stranka prinese nekaj sto evrov, se lokalni SEO običajno povrne že z nekaj dodatnimi klici na mesec. Širšo presojo opisujemo v članku Ali se SEO optimizacija še splača.
Vodič ne pokriva oglaševanja v lokalnem paketu, podrobnosti Apple in Bing profilov ter lokalnega SEO v tujini. Za te teme nam lahko pišete.
Izrazi, ki jih srečate pri lokalnem SEO in v pogovoru z agencijo. Kratko in po domače.
Lokalni SEO je del večjega vodiča o SEO. Izberite temo, ki vas zanima.
Lokalni SEO je urejanje vidnosti podjetja v Googlu in na Google Zemljevidih za iskanja z lokacijo. Vključuje Google poslovni profil, mnenja, dosledne podatke v imenikih in spletno stran z lokalnimi stranmi.
To je brezplačen profil vašega podjetja v Iskanju Google in na Zemljevidih. Uradno se imenuje Profil podjetja v Googlu, prej Google My Business. V njem urejate podatke, fotografije in odgovarjate na mnenja.
Najprej preverite, ali profil že obstaja, in ga prevzemite. Če ne obstaja, ga ustvarite na business.google.com, vpišete ime, kategorijo, naslov ali območje, telefon in spletno stran ter opravite preverjanje.
Preverite, ali se ime v profilu ujema z imenom na tabli in ali posnetek pokaže napis, lokacijo in dokaz upravljanja. Poskusite z drugo razpoložljivo metodo, če pa ne gre, se obrnite na Googlovo podporo za Profil podjetja.
Po vsaki storitvi stranki pošljite povezavo za mnenje ali ji pokažite QR kodo. Prosite vse stranke na enak način in odgovorite na vsako mnenje v enem do dveh dneh.
No. Google prepoveduje plačilo, popuste, brezplačno blago ali storitve v zameno za mnenje ali za odstranitev negativnega. Taka mnenja odstrani, profil pa lahko dobi omejitve.
Sami ga ne morete izbrisati. Prijavite ga lahko, če krši pravila, na primer žalitve, konflikt interesov ali spam, o odstranitvi pa odloči Google. Na upravičeno kritiko raje vljudno odgovorite.
Profil deluje tudi brez nje, vendar je povezavo na spletno stran imelo 87 % profilov v top 3 v našem pregledu. Stran pomaga pri ustreznosti, organskih rezultatih in merjenju.
Da, kot storitveno podjetje. Naslov skrijete in navedete kraje, kjer delate, največ okoli dve uri vožnje od sedeža. Domačega naslova nikoli ne pokažite.
Podvojen profil prijavite v profilu ali na Zemljevidih kot podvojen oziroma zaprt. Če ga upravljate, ga lahko označite kot trajno zaprt ali odstranite, pri preselitvi pa samo posodobite naslov obstoječega profila.
Google neposrednega vpliva objav na uvrstitev ne omenja. Objave so koristne za obvestila, akcije in dogodke, ki jih stranka vidi v profilu, zato objavljajte, ko imate kaj povedati.
Osnove lahko uredite sami, profil je brezplačen. Po javnih cenikih je lokalni SEO za eno lokacijo običajno 150 do 300 € na mesec, za več lokacij 300 do 1.500 €, v konkurenčnih panogah pa od 1.500 do 3.000 € in več, brez DDV.
Pregledamo vaš poslovni profil, spletno stran in podatke v imenikih. Povemo, katere tri stvari popraviti najprej, da vas stranke v vašem kraju najdejo prej kot konkurenco.
Brezplačni pregled SEO in AI vidnosti
