Digitalna strategija Spletno oglaševanje Ustvarjanje vsebine Družbena omrežja SEO optimizacija
LETO
2019 – Ongoing
(SCROLL)
OPIS
Kronoterm je sinonim za kakovostne toplotne črpalke, prijetno družinsko podjetje ter inovacije na področju okolju prijaznega ogrevanja in hlajenja. Projektirajo, razvijajo in proizvajajo visokotehnološke toplotne črpalke za varčno ter okolju prijazno ogrevanje in hlajenje. Njihove izredno učinkovite naprave skrbijo za udobje v skoraj 100.000 objektih doma in v tujini.
Digitalna strategija Spletno oglaševanje Ustvarjanje vsebine Družbena omrežja SEO optimizacija
LETO
2019 – Ongoing
TRGI
Slovenija Italija
Avstrija Nizozemska
OPIS
Kronoterm je sinonim za kakovostne toplotne črpalke, prijetno družinsko podjetje ter inovacije na področju okolju prijaznega ogrevanja in hlajenja. Projektirajo, razvijajo in proizvajajo visokotehnološke toplotne črpalke za varčno ter okolju prijazno ogrevanje in hlajenje. Njihove izredno učinkovite naprave skrbijo za udobje v skoraj 100.000 objektih doma in v tujini.
Podjetje je želelo doseči stranko na vsaki točki njegove nakupne poti in iz spletnih kanalov doseči več lead-ov.
Kot vodilno podjetje na področju ogrevanja so se več kot zavedali pomembnosti dobrega spletnega nastopa, vendar se digitalne strategije nikoli niso lotili celovito. Nekaj kanalov so že postavili, vendar se jim nikoli niso uspeli 100 % posvetiti. Vedeli so, da je v današnjih časih za povečanje prodaje in doseg večjega števila ljudi potreben dober spletni nastop. Naše skupno delo je obrodilo odlično sodelovanje in uspeli smo doseči vrhunske rezultate – na številnih kanalih smo jih postavili na #1 mesto in drastično zvišali število lead-ov.
Kot vodilno podjetje na področju ogrevanja so se več kot zavedali pomembnosti dobrega spletnega nastopa, vendar se digitalne strategije nikoli niso lotili celovito.
Nekaj kanalov so že postavili, vendar se jim nikoli niso uspeli 100 % posvetiti. Vedeli so, da je v današnjih časih za povečanje prodaje in doseg večjega števila ljudi potreben dober spletni nastop.
(CILJI)
Nagovarjati stranko na vseh korakih nakupne poti
01
Na iskalnih kanaliih rangirati na #1 mestu
04
Zvišati število leadov s pomočjo spletnih oglasov
02
S pomočjo LinkedIn oglaševanja zvišati št. B2B leadov
05
Ustvariti učinkovito vsebino za namene oglaševanja
03
Vzpostaviti strategijo inbound marketinga
06
Product photography
Facebook Ads
Company Photography
Google Ads
Facebook Ads
Company Photography
Instagram Management
Videography
Facebook Ads
Display Ads
Product Photography
B2B Photography
Facebook Ads
Content Creation
Instagram Reels
LinkedIn Management
(NAŠ PRISTOP)
Preverili smo potek nakupne poti njihove stranke na spletu in strategijo prilagodili okoli nje.
Digitalno strategijo smo oblikovali na podlagi temeljite analize trenutnega stanja in nakupne poti potencialnega kupca. Osredotočili smo se na celotno nakupno pot stranke – od prvega stika do končne odločitve – in zagotovili, da smo jo v ključnih fazah nagovarjali prvi.
V začetnih fazah strank izobražujemo z uporabno vsebino in podjetje predstavimo kot strokovnjaka, nato stranko postopoma seznanjamo s podjetjem in njihovimi izdelki, na koncu pa jih strateško usmerimo k oddaji povpraševanja preko spletne strani ali družbenih omrežij.
S tovrstnim pristopom zagotovljamo dosledno spletno prisotnost, povečanje prepoznavnosti blagovne znamke in višje št. oddanih povpraševanj.
Digitalno strategijo smo oblikovali na podlagi analize trenutnega stanja in nakupne poti kupca. Pokrili smo vse faze – od prvega stika do oddaje povpraševanja – in stranko v vsaki fazi nagovorili premišljeno.
Najprej smo jo izobrazili z uporabno vsebino in prikazali podjetje kot vodilnega strokovnjaka, nato predstavili podjetje in izdelke ter jo na koncu usmerili k povpraševanju. S tem smo drastično povečali prepoznavnost blagovne znamke in število povpraševanj.
(REZULTATI)
1,2 mil.
Mesečni doseg na spletu
300 %
Nižja cena / lead v oglaševanju
2,9 mil.
Video ogledov
4,7-krat
Več mesečnih leadov
14,1 tis.
Št. leadov v dveh letih
št. 1
Med konkurenti na Google-u
Z zunanjim partnerjem smo želeli okrepiti našo spletno prisotnost, ki je bila kar malce zapostavljena. Agencija Notic nas je prepričala z inovativnimi idejami, visoko mero strokovnosti in hitro odzivnostjo, kar je bilo točno tisto, kar smo iskali.
Sedaj so že 5 let naš zanesljivi podaljšek ekipe marketinga, spletno prisotnost pa smo nadgradili na področju spletnega oglaševanja, družbenih omrežij in spletne strani. Skupaj smo ustvarili digitalno strategijo tako za slovenski kot evropski trg, ki se je izkazala za zelo učinkovito, saj smo presegli številne zadane menjnike.
Kako smo z učinkovito strategijo na Facebooku uspeli dobiti kar 4000 leadov na letni ravni? Ker naročnik nikoli ni bil aktiven na Facebook oglasih smo morali na novo zasnovati oglaševalski nastop na platformi.
Pridobiti čim več kvalitetnih leadov po nižji ceni
01
Predstaviti podjetje in vzpostaviti zaupanje s potencialnimi kupci
04
Z redno optimizacijo dosegati nizek CPL in osvežene kreative
02
Izobraziti stranko in ji pomagati do najbolj optimalne odločitve
05
Dvigniti ozaveščenost blagovne znamke
03
Predstaviti uspešne zgodbe zadovoljnih strank
06
(NAŠ PRISTOP)
Postavili smo celotno oglaševalski lijak na Facebook-u in presegli vse zadane cilje.
Postavili smo več vrst kampanj glede na fazo nakupne poti kupca. Najprej smo s splošno in izobraževalno vsebino gradili bazo za retargeting, nato pa smo s pomočjo remarketinga ciljno nagovarjali tiste, ki so aktivno kazali zanimanje za nakup toplotne črpalke.
V zaključnih korakih smo poudarili prednosti podjetja in izdelkov, s čimer smo gradili zaupanje in se ločili od konkurence. Ko je bila stranka pripravljena, smo povpraševanje pridobili prav tako prek Facebook oglasov.
(REZULTATI)
4 tis.
Spletnih leadov na leto
300 %
Nižja cena leada
7,12 %
Povprečni CTR na oglasih
560 k
Klikov na spletno stran
1 mil.
Mesečnega dosega
#1
Med konkurenco
(FAKTORJI USPEHA)
Stik z naročnikom
Za naročnika delujemo kot podaljšana roka njihovega oddelka za marketing. Pri postavitvi kampanj in optimizaciji oglasov smo v konstantnem stiku, saj lahko le tako najbolje poznamo njihove produkte in kupce.
Optimizacija oglasov
Za doseganje maksimalne učinkovitosti in čim večji donos na vložen budget je Facebook oglase potrebno podrobno spremljati in optimizirati tako kreative kot besedila na vsaj tedenski ravni.
Poznavanje kanala
V morju številnih oglaševalcev se brez poznavanja oglaševalske platforme hitro izgubimo in porabimo zastavljen budget brez želenega učinka. Poznavanje najboljših praks nam omogoča doseganje vrhunskih rezultatov.
Pred samim začetkom oglaševanja smo podrobno analizirali čisto vse iskalne izraze na brskalniku, jih analizirali in segmentirali glede na namen potencialnega kupca ter glede na namen pripravili oglase. V sklopu Google oglaševanja je izredno pomembno, da pri postavitvi oglasov zagotovimo čim večjo stopnjo personalizacije in se tako ločimo od konkurence in uporabniku serviramo oglase, vezane na njegovo iskanje.
Postaviti strategijo oglaševanja na brskalniku, ki je v koraku s časom
01
Izboljšati trenutni nastop in znižati CPA
04
Povečati število konverzij
na mesečni ravni
02
Servirati personalizirane oglase glede na namen kupca
05
Po impression share-u prehiteti konkurenčna podjetja
03
Zagotoviti #1 mesto tako za organska kot plačljiva mesta
06
(NAŠ PRISTOP)
Nadgraditi obstoječ oglaševalski nastop na iskalniku Google
Začeli smo z analizo vseh iskanih keywordov v povezavi z ogrevanjem in s toplotnimi črpalkami, ki so iskani okrog 20.000-krat na mesečni ravni. Vse iskalne izraze smo analizirali in jih segmentirali glede na namen kupca ob iskanju.
Uporabniku, ki išče informacije in je na začetku nakupne poti ni najbolj smiselno servirati prodajno vsebino. Oglase smo torej prilagodili na namen kupca in tako postavili zelo visoko personalizirane oglase in dosegli izjemne rezultate. S to strategijo smo naročnika ločili od konkurence in dosegli prva mesta za plačljiva mesta na iskalniku.
Po deležu prikazov smo konkurenco prehiteli in zagotovili, da večina uporabnikov obišče njihovo spletno stran.
Začeli smo z analizo približno 20.000 mesečnih iskalnih izrazov, povezanih z ogrevanjem in toplotnimi črpalkami, ter jih razvrstili glede na namen iskanja. Na podlagi te segmentacije smo ustvarili visoko personalizirane oglase, prilagojene fazi nakupne poti uporabnika.
Namesto prodajne vsebine smo v zgodnji fazi ponudili informativne oglase in s tem bistveno izboljšali uporabniško izkušnjo. Strategija nas je ločila od konkurence, zasedli smo vodilna plačljiva mesta v iskalniku in dosegli največji delež prikazov ter s tem preusmerili večino uporabnikov na naročnikovo stran.
(REZULTATI)
3,7 tis.
Spletnih leadov na leto
14,91 %
Povprečni CTR na oglasih
2,8x
Višji obisk spletne strani
1,3 mil.
YouTube Ads ogledov
26 %
View rate na video oglasih
#1
Impression share med konkurenco
(FAKTORJI USPEHA)
Temeljita analiza
Pred samim začetkom oglaševanja smo podrobno analizirali čisto vse iskalne izraze na brskalniku, jih analizirali in segmentirali glede na namen potencialnega kupca ter glede na namen pripravili oglase.
Personalizirani oglasi
V sklopu Google oglaševanja je izredno pomembno, da pri postavitvi oglasov zagotovimo čim večjo stopnjo personalizacije in se tako ločimo od konkurence in uporabniku serviramo oglase, vezane na njegovo iskanje.
Razumevanje nakupne poti
Oglasi so postavljeni glede na namen kupca in na njegov položaj na nakupni poti. Kupec, ki je šele na začetku svoje, v tem primeru kar dolge, nakupne poti in samo nabira informacije mu ni ravno najbolj smiselno takoj servirati prodajne oglase.
Za naročnika smo prevzeli vodenje družbenih omrežij in jih preoblikovali v prostor za grajenje skupnosti in izobraževanje. Namesto monotonih, prodajno usmerjenih objav smo uvedli pristnejšo vsebino, ki podjetje približa kupcem, prikaže dogajanje v podjetju in poudari njegove vrednote. Rezultati so bili odlični—povečan doseg, boljša vključenost sledilcev in stabilna rast skupnosti.
Prenova družbenih omrežij na številnih trgih je prinesla 5-krat višji engagement rate
Kronotermova družbena omrežja smo popeljali iz prodajno usmerjene monotonosti v vibrantno skupnost zvestih sledilcev. Prevzeli smo vodenje kanalov na Facebooku, Instagramu in LinkedInu ter jih preoblikovali v prostor, kjer podjetje z občinstvom gradi pristnejši odnos.
Z vsebinsko strategijo smo ločili organsko komunikacijo od prodajnih aktivnosti – slednje smo preusmerili v oglasne kampanje, medtem ko smo na kanalih razvijali vsebino, ki prikazuje dogajanje v podjetju, zgodbo družinskega podjetja in njegove vrednote. Sledilcem smo ponudili tudi vredne vsebinske sklope o novostih in trendih s področja toplotnih črpalk in ogrevanja.
Z natančno definirano social strategijo smo dosegli 5-krat višji engagement rate, 3-krat hitrejšo rast sledilcev ter 3x več sledilcev na LinkedIn profilu. Celovita prenova družbenih omrežij za B2B in B2C kanale je Kronotermu omogočila, da svojo blagovno znamko učinkovito komunicira različnim ciljnim skupinam in gradi skupnost zvestih sledilcev, ki postajajo tudi ambasadorji znamke.
Kronotermova družbena omrežja smo iz prodajno usmerjene monotonosti s pomočjo relevantne in kanalu primerne vsebine preoblikovali v živahno skupnost zvestih sledilcev.
Prevzeli smo vodenje Facebook, Instagram in LinkedIn kanalov ter jih preobrazili v prostor pristne komunikacije med podjetjem in občinstvom. Organske objave smo ločili od prodajnih aktivnosti, ki smo jih preusmerili v plačane kampanje, medtem ko smo na kanalih razvijali vsebine o dogajanju v podjetju, vrednotah in trendih s področja ogrevanja.
Rezultat je bila 5-krat višja odzivnost na objave, hitrejša rast občinstva in okrepljena prepoznavnost znamke.
Za naročnika smo ustvarili foto in video vsebino za družbena omrežja in oglaševanje. S profesionalnimi fotografijami referenčnih projektov in behind-the-scenes posnetki smo prikazali delo podjetja na avtentičen način. Dogodke smo zajeli skozi reportažno fotografijo in aftermovie posnetke, hkrati pa s portreti zaposlenih dodali osebno noto. Vsebine smo prilagodili za večjo prepoznavnost in učinkovito promocijo.
Ko kreativnih materialov ni na voljo ali jih primanjkuje, z naprednimi AI orodji generiramo visokokakovostne fotografije in videoposnetke, ki ohranjajo estetsko doslednost blagovne znamke.
Fotografiranje B2B referenc za namene oglaševanja
Fotografiranje B2B referenc za namene oglaševanja
Fotografiranje B2B referenc za namene oglaševanja
(VIDEOGRAFIJA)
After movie Praznovanje 30 let
B2C Referenca TOPLOTNA ČRPALKA ADAPT
TV AD SPOT Praznovanje 30 let
*ustvarjeno s pomočjo UI
AFTERMOVIE LANSIRANJE PRODUKTA
SOCIAL MEDIA TRADICIONALNI BOŽIČNI VIDEO
*ustvarjeno s pomočjo UI
VIDEO PREDSTAVITEV GEOTERMALNE VRTINE
PREDSTAVITEV ZA PARTNERJE TEHNIČNA PREDSTAVITEV IZDELKA